2017年北京幼升小網(wǎng)上信息采集正在火熱進(jìn)行中....在信息采集過(guò)程中家長(zhǎng)遇到了各種問(wèn)題,如:瀏覽器崩潰,一直外于信息加載中,提示服務(wù)器異常等相關(guān)問(wèn)題,為了更好幫助大家及時(shí)掌握信息,北京幼升小網(wǎng)團(tuán)隊(duì)為大家整理問(wèn)題解決辦法。
北京各區(qū)幼升小家長(zhǎng)信息采集常見(jiàn)問(wèn)題
1.進(jìn)入系統(tǒng)登錄賬號(hào)后會(huì)顯示正在加載中;
2.注冊(cè)賬號(hào)成功后,登錄系統(tǒng)提示服務(wù)器異常;
3.注冊(cè)賬號(hào)成功后,隔天再登錄系統(tǒng)提示賬號(hào)不存在;
信息采集常見(jiàn)問(wèn)題處理辦法
北京幼升小網(wǎng)團(tuán)隊(duì)建議各位家長(zhǎng):
1.如果出現(xiàn)上述問(wèn)題,首先您要確認(rèn)瀏覽器使用是否符合要求:北京市義務(wù)教育入學(xué)服務(wù)平臺(tái)建議采集時(shí),使用谷歌 Chrome 、火狐 Firefox 、11InternetExplorer 10 及以上版本瀏覽器,如您瀏覽器不符合要求,建議使用要求瀏覽器重新登錄嘗試;
2.如果瀏覽器符合要求,但登錄顯示異常情況,因目前信息采集訪問(wèn)人數(shù)較多,或會(huì)造成平臺(tái)壓力過(guò)大,建議您可間斷性刷新頁(yè)面嘗試是否可正常使用;
3.如上述操作都不可行,主要為系統(tǒng)平臺(tái)原因造成,建議您可直接撥打北京市義務(wù)教育入學(xué)服務(wù)平臺(tái)技術(shù)電話:400-8310001,確認(rèn)處理辦法。
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