近日，隨著海淀區(qū)2018年幼兒園信息采集系統(tǒng)開放的臨近，詳細(xì)很多家長對于本次的幼兒園信息采集有很多問題要問，為此，我們整理了大家咨詢較多的問題進(jìn)行統(tǒng)一的解答，希望對大家有所幫助。
2018年海淀區(qū)幼兒園適齡兒童信息采集常見問題答疑
2018年海淀區(qū)幼兒園招生工作即將開始，為幫助家長做好前期的信息采集工作，減少家長往返幼兒園現(xiàn)場咨詢、信息登記的時(shí)間成本，海淀區(qū)教委對海淀區(qū)幼兒園適齡兒童信息采集服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，新版系統(tǒng)將于4月20日正式啟用。
1.采集服務(wù)系統(tǒng)的登陸地址及具體操作
1）采集服務(wù)系統(tǒng)的地址：http://58.118.0.15。
2）登陸海淀教育：http://edu.bjhd.gov.cn/點(diǎn)擊圖標(biāo)“上幼兒園”，點(diǎn)擊“我要報(bào)名”即可登陸適齡兒童采集服務(wù)系統(tǒng)。
家長可在系統(tǒng)登錄界面左側(cè)下載用戶操作手冊，并根據(jù)操作手冊要求完成操作步驟。
3）為方便家長使用和查詢，今年本系統(tǒng)新增手機(jī)瀏覽及登陸功能，家長可以使用手機(jī)隨時(shí)查詢相關(guān)信息。
2.采集對象及年齡范圍
采集對象是戶籍所在地及家庭實(shí)際居住地在海淀區(qū)的適齡兒童。
年齡范圍：2014年9月1日至2015年8月31日期間出生的幼兒。
如果您的孩子去年已采集信息，但未被幼兒園錄取，且招生年齡符合今年的招生條件，不需要重新注冊，可以直接登錄系統(tǒng)，修改相關(guān)信息并重新選擇意向幼兒園。
3.信息采集需要準(zhǔn)備的材料
一寸免冠照片（大小在500k以下）、戶口本、房產(chǎn)本、其他相關(guān)材料等。相關(guān)登記信息一定要和幼兒的戶口本、家庭房產(chǎn)證等有效證件上的信息一致。
4.幼兒信息采集的時(shí)間
幼兒信息采集的時(shí)間是4月20日—5月20日。在此期間，家長可以登錄系統(tǒng)，完成注冊后登記幼兒信息，選擇10所意向幼兒園。
5月20日22：00采集結(jié)束后至7月底，是幼兒園網(wǎng)上信息審核、現(xiàn)場審核及錄取的時(shí)間，家長可以隨時(shí)通過系統(tǒng)查詢幼兒信息審核的狀態(tài)。具體事宜還可撥打意向幼兒園咨詢電話。
5.家長注冊登記的時(shí)間與幼兒園招生順序的關(guān)系
家長登記注冊的時(shí)間與幼兒園招生先后順序沒有關(guān)系。比如：對于同一所幼兒園，4月20日采集信息的幼兒與5月1日采集信息的幼兒相比，不享有招生的優(yōu)先序位。所以，家長無需集中在系統(tǒng)啟用的第一天或前幾天等這樣的高峰時(shí)段注冊，以免造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓，給信息采集帶來不便。
6.信息采集與幼兒園招生的關(guān)系
信息采集是幼兒園招生工作的第一步。采集的目的是希望通過服務(wù)系統(tǒng)，既能讓家長了解全區(qū)注冊幼兒園的信息，同時(shí)也方便幼兒園了解適齡兒童的基本信息，節(jié)約家長現(xiàn)場咨詢和報(bào)名的時(shí)間成本。
目前，幼兒園階段屬于非義務(wù)教育，招生工作由幼兒園依據(jù)本園實(shí)際情況自主完成。如：小區(qū)配套幼兒園，優(yōu)先招收的是符合戶籍年齡要求的業(yè)主子女入園，如有多余學(xué)位，可招收附近居民子女入園。如果是企事業(yè)或機(jī)關(guān)等單位舉辦的幼兒園，優(yōu)先招收本單位工作人員的子女，如有多余學(xué)位，再招收附近居民子女。家長在服務(wù)系統(tǒng)上選擇的入園意向，可作為幼兒園招生工作的參考信息之一。具體情況家長可登錄系統(tǒng)查看其招生信息或撥打意向幼兒園咨詢電話。
還有一個(gè)需要注意的問題是，如果一個(gè)孩子被某所幼兒園錄取，其他園將停止錄取工作，不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)孩子同時(shí)被兩所幼兒園錄取的情況。
7.采集服務(wù)系統(tǒng)使用過程中的常見問題
（1）系統(tǒng)無法注冊
可能是網(wǎng)絡(luò)繁忙，或者是錯(cuò)過了信息采集時(shí)間。
（2）如何修改信息
登錄系統(tǒng)的家長用戶界面，點(diǎn)擊『修改采集信息』，成功打開〖修改采集信息〗界面，顯示幼兒基本信息后進(jìn)行修改或補(bǔ)充信息。
（3）忘記用戶名或登錄密碼怎么辦？
家長可以通過證件號方式找回或郵箱方式找回。
1）證件號找回：家長輸入孩子的姓名和當(dāng)時(shí)填寫信息的證件號，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將密碼發(fā)送到注冊的手機(jī)號上。
2）郵箱方式找回：家長輸入孩子的姓名和注冊時(shí)留的郵箱,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將密碼發(fā)送到注冊的郵箱。
（4）是否可以用一個(gè)賬號采集兩個(gè)孩子的信息？
目前系統(tǒng)只支持一個(gè)賬號采集一個(gè)幼兒的信息，如果家庭中有一個(gè)以上適齡幼兒，家長可以注冊多個(gè)賬號進(jìn)行采集。
（5）技術(shù)性問題如何解決？
技術(shù)性問題可撥打電話13011288189、13011286391進(jìn)行咨詢。同時(shí)也可通過留言板給本系統(tǒng)提出改進(jìn)的意見和建議。
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