不少家長咨詢：2018年非京籍幼升小信息采集審核不通過該怎么辦？還有沒有解決辦法？為此北京幼升小網(wǎng)團隊依據(jù)大家的困惑，進行解答。

2018年非京籍幼升小信息采集審核不通過解決辦法

1、填錯信息

網(wǎng)上信息采集的過程中如果您填錯信息，可以更改并重新填寫，但如果信息采集結束，則沒有辦法進入信息采集官網(wǎng)進行任何的操作。

2、非京籍五證與政策不符

解決辦法：北京16區(qū)非京籍五證細則不同，如果您填寫的非京籍五證材料信息與2018年幼升小政策要求不符合，或將出現(xiàn)審核不通過情況，建議您及時核對政策文件要求，按相應要求填寫證件材料，或直接撥打各區(qū)教委熱線咨詢：2018年各區(qū)義務教育入學咨詢電話匯總，尋找解決辦法。

3、對于戶籍不匹配、姓名不匹配、庫中無此號、孩子姓名含生僻字的問題處理：

1、家長自行登錄下載《戶籍身份信息人工審核申請表》，填寫完整。

2、提供全家戶口本和身份證（孩子沒有身份證可不提供）、戶口本戶主頁、遷入遷出頁、孩子出生證明掃描件，和所填寫的《戶籍身份信息人工審核申請表》一起打包，用您自己的郵箱發(fā)送至審核郵箱yjrxsupport@bjedu.cn ，沒有申請表不予處理。

郵件格式：

（1）郵件標題：孩子姓名+問題簡述+具體提示（例如：王可遷戶提示戶籍不匹配、王可改名提示姓名不匹配等）

郵件正文內(nèi)容寫清楚：孩子的姓名、身份證號碼、不通過原因、戶口本孩子頁的登記日期；

（2）所有證明材料壓縮成一個壓縮包發(fā)送，壓縮大小控制在5M以內(nèi)，文件超過30M直接刪除；

（3）人工審核處理周期最長10個工作日，在此處理期間不要進行撤銷錄入等任何操作；

（4）切記yjrxsupport@bjedu.cn 郵箱已經(jīng)設定自動回復功能，故判定您郵件是否投遞成功，以您是否收到該郵箱的回復為準，如果沒有收到回復，請立刻更換其它郵箱地址重新發(fā)送。

（5）此郵箱是工作郵箱，不予回復；

（6）此QQ郵箱是對外公開的，為了您的信息安全，請不要通過此郵箱直接發(fā)送郵件！

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