為充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，提高服務(wù)效率，國家兒童醫(yī)學(xué)中心北京兒童醫(yī)院全面取消實(shí)體就診卡，采用“二維碼”就診。6月11日起，首次來院，需先獲取并激活個(gè)人專屬二維碼。此后，患者僅憑一“碼”即可完成預(yù)約掛號(hào)、分診、就診、繳費(fèi)、取藥等流程。

沒有就診卡患者可關(guān)注微信公眾號(hào)“北京兒童醫(yī)院服務(wù)號(hào)”，點(diǎn)擊“醫(yī)療服務(wù)”菜單，進(jìn)入“個(gè)人中心”完成在線注冊(cè)后預(yù)約掛號(hào)，就診前持注冊(cè)身份證在院內(nèi)診區(qū)自助機(jī)獲取二維碼后持“碼”掛號(hào)(或取號(hào))就診。已有就診卡患者在線預(yù)約掛號(hào)后，可選擇在診區(qū)自助機(jī)、換碼處(門診樓內(nèi)一層北側(cè))獲取二維碼后持“碼”掛號(hào)(或取號(hào))就診。

取消實(shí)體就診卡的同時(shí)，醫(yī)院開通二維碼診間線上支付通道(支持微信、支付寶)，有效減少患者排隊(duì)等候時(shí)間。原就診卡內(nèi)預(yù)存金停用，患者可選擇時(shí)間在人工收費(fèi)窗口辦理退還。

需要提醒的是，北京醫(yī)?；颊呔驮\仍需攜帶社保卡且繳費(fèi)流程不變。

相關(guān)問題Q&A

1.一定要二維碼才能就診嗎？

是的。6月11日起全面取消實(shí)體就診卡，僅可憑二維碼就診。

2.二維碼和就診卡有什么不一樣？

個(gè)人二維碼對(duì)應(yīng)個(gè)人實(shí)體就診卡卡號(hào)，無“卡”就醫(yī)更便捷。

3.就診卡預(yù)存金如何退還？

持就診卡或?qū)?yīng)二維碼(需輸入密碼)選擇時(shí)間到門診樓內(nèi)人工收費(fèi)窗口辦理退還。若就診卡丟失需先攜帶家長身份證原件到醫(yī)院門診樓外建卡大廳人工窗口獲取二維碼后辦理。

4.就診卡押金如何退還？

持實(shí)體就診卡(非剪角綠卡)選擇時(shí)間在醫(yī)院門診樓外建卡大廳人工窗口辦理退還。就診卡丟失無法退還就診卡押金。

5.二維碼丟失是否存在安全風(fēng)險(xiǎn)？

否。二維碼只是識(shí)別碼，其對(duì)應(yīng)的患兒信息存儲(chǔ)在醫(yī)院信息系統(tǒng)內(nèi)，其他人無權(quán)獲取。

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