日前，2021北京教育工作滿意度調(diào)查結(jié)果公布。本次調(diào)查結(jié)果如何，帶你一起來看部分重點(diǎn)內(nèi)容：

2021年公眾對北京市教育工作滿意度綜合得分85.7分，各區(qū)教育工作滿意度綜合得分均達(dá)到“比較滿意”（80分）水平；

公眾對學(xué)校手機(jī)管理、推薦課外讀物情況評分90分以上；課程開齊開足情況、學(xué)校體育鍛煉一小時保障情況首次獲較高認(rèn)可。

2021年，市教委委托第三方機(jī)構(gòu)全部采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方式開展了北京市教育工作滿意度調(diào)查，全面分析公眾對16個區(qū)及燕山地區(qū)、經(jīng)開區(qū)教育滿意度情況，了解公眾對教育公共服務(wù)的獲得感和需求、對區(qū)域教育工作的意見和建議。此項(xiàng)工作自2009年開始，已連續(xù)開展了13年。

2021北京教育工作滿意度調(diào)查結(jié)果

調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容主要包括公眾對政府統(tǒng)籌、學(xué)校辦學(xué)、師資隊(duì)伍、教育效果四個方面教育工作的滿意度。

值得關(guān)注的是，結(jié)合國家和北京市相關(guān)文件要求，今年新增了對“五項(xiàng)管理”有關(guān)內(nèi)容的專項(xiàng)調(diào)查。

調(diào)查方法

調(diào)查采用分層隨機(jī)抽樣方法，通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方式采集數(shù)據(jù)。

調(diào)查對象

調(diào)查學(xué)校類型包括幼兒園、中小學(xué)、職業(yè)高中，面向家長、人大代表和政協(xié)委員、校（園）長和教師、督學(xué)四類群體，共調(diào)查了來自各區(qū)的1887所幼兒園、1481所中小學(xué)及18所職業(yè)高中的36307名學(xué)生家長，982名人大代表、政協(xié)委員，8303名校（園）長、教師，1990名督學(xué)，共計(jì)47582個有效樣本。

調(diào)查結(jié)果

調(diào)查結(jié)果顯示，2021年社會公眾對北京教育工作的滿意度綜合得分為85.7分(2020年為81.4分)。

總體來看，公眾對政府統(tǒng)籌、學(xué)校辦學(xué)、師資隊(duì)伍、教育效果四方面工作的滿意度均達(dá)到“比較滿意”（80分）水平：

• 對師資隊(duì)伍的滿意度達(dá)到89.2分；

• 各區(qū)教育工作滿意度綜合得分均達(dá)到“比較滿意”（80分）水平，其中延慶區(qū)（92.8分）得分最高。

從具體評價要素看，公眾滿意度最高的有哪些呢？

公眾滿意度前五名

• 教育收費(fèi)規(guī)范狀況

• 課程開齊開足情況

• 學(xué)校（幼兒園）安全狀況

• 學(xué)生在校體育鍛煉一小時保障情況

• 師生關(guān)系

其中，四類群體對教育收費(fèi)規(guī)范狀況的滿意度均排在首位。

值得關(guān)注的是，課程開齊開足情況、學(xué)校體育鍛煉一小時保障情況/幼兒園戶外活動情況得到家長、校（園）長教師、督學(xué)高度認(rèn)可，這在多年調(diào)查中尚屬首次。

同時，公眾在對學(xué)校規(guī)范辦學(xué)、教師遵守職業(yè)道德的評價方面，與2020年相比，各群體的滿意度均有所提升。

新增“五項(xiàng)管理”專項(xiàng)調(diào)查

今年9月教育部舉辦的新聞發(fā)布會上專門提到，2021年，教育部將“雙減”和“五項(xiàng)管理”（即手機(jī)、睡眠、讀物、作業(yè)、體質(zhì)管理）督導(dǎo)作為“一號工程”，從監(jiān)督角度不斷發(fā)力、推動落實(shí)。

在此次調(diào)查中，北京專門增加了對“雙減”和“五項(xiàng)管理”有關(guān)內(nèi)容的專項(xiàng)調(diào)查，并列為重點(diǎn)關(guān)注指標(biāo)。

調(diào)查結(jié)果顯示，公眾對“雙減”及“五項(xiàng)管理”工作實(shí)施情況整體評價較高，尤其是對學(xué)生的手機(jī)管理情況、學(xué)校（幼兒園）推薦課外讀物情況兩項(xiàng)指標(biāo)的評價均達(dá)到90分以上。

義務(wù)教育學(xué)校布置的課后作業(yè)形式、課后作業(yè)布置與批改情況、課后作業(yè)量達(dá)標(biāo)情況評價得分分別為87.8分、83.3分和80.2分。

在學(xué)生睡眠時間達(dá)標(biāo)方面，26.4%的小學(xué)生家長反映學(xué)生睡眠時間達(dá)不到10小時，37.0%的初中生家長反映學(xué)生睡眠時間不足9小時，37.9%的普通高中學(xué)生家長反映學(xué)生睡眠時間不足8小時。整體上，30.7%的普通中小學(xué)生家長覺得孩子睡眠時間不達(dá)標(biāo)，有較大的改進(jìn)空間。

調(diào)查中，項(xiàng)目組還專門對學(xué)校提供的課后服務(wù)不太滿意或不滿意的原因做了進(jìn)一步的調(diào)查，結(jié)果顯示，部分家長認(rèn)為課后服務(wù)的質(zhì)量有待提高，如形式不夠多樣化、課程內(nèi)容不夠豐富等。

意見建議收集

調(diào)查以多項(xiàng)選擇題和開放題的形式收集公眾對教育工作的意見和建議2.6萬多條，其中學(xué)生家長的建議約2萬多條。

統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)社會資源用于學(xué)生的教育、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、提升教師隊(duì)伍水平、提高教師福利待遇等廣受關(guān)注，收到的意見建議較多。

12月初，市教委將繼續(xù)委托第三方機(jī)構(gòu)、采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方式，對我市推動實(shí)施“雙減”工作近一年來的情況進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，為改進(jìn)和完善工作提供依據(jù)，期望廣大社會公眾繼續(xù)對該項(xiàng)工作給予關(guān)注和支持，積極踴躍為首都教育的科學(xué)發(fā)展建言獻(xiàn)策。

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